FAQs

FAQs

1. Diseño de investigación y desarrollo

(1) ¿Cuál es su capacidad de investigación y desarrollo?

Nuestro departamento de investigación y desarrollo cuenta con un total de 6 empleados, 3 de los cuales han participado en grandes proyectos de licitación a medida, como el Aeropuerto de Pekín Capital y el Aeropuerto Internacional de Shenzhen. Además, nuestra empresa ha establecido asociaciones de investigación y desarrollo con dos universidades e institutos de investigación de China y mantendrá una inversión anual del 15-20% de los beneficios en el desarrollo de productos. Nuestro mecanismo flexible de investigación y desarrollo y nuestra fuerza superior pueden satisfacer los requisitos de nuestros clientes.

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(2) ¿Cuál es la mentalidad de desarrollo de sus productos?

Tenemos un estricto proceso de desarrollo de productos.

estudio de la demanda del mercado de productos

evaluación técnica y cálculo de costes de los productos

definición de productos y planificación de proyectos

diseño, investigación y desarrollo

pruebas y validación de productos

lanzamiento al mercado

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(3) ¿Cuál es su filosofía de investigación y desarrollo?

Nuestros productos se basan en el concepto central de investigación y desarrollo de una rápida velocidad de transmisión, una fuerte capacidad antiinterferente y una transmisión de señal estable.

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(4) ¿Con qué frecuencia actualizan sus productos?

Actualizaremos nuestros productos cada 3 meses de media para cubrir más del 85% de las necesidades del mercado.

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(5) ¿Cuáles son las especificaciones técnicas de sus productos?

Las especificaciones técnicas de nuestros productos incluyen la atenuación, la dispersión y la pérdida por macroflexión. Las especificaciones anteriores serán probadas por CMA, SGS o un tercero designado por el cliente.

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(6) ¿En qué se diferencian sus productos en el sector?

Nuestros productos se adhieren a la filosofía de la calidad primero y de la investigación y el desarrollo diferenciados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes según los requisitos de los distintos entornos de uso.

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2. Certificación

(1) ¿Qué certificados tiene?

La empresa ha aprobado la certificación del sistema de gestión de calidad IS09001, la certificación CE, la certificación UL, la certificación ROHS, la certificación FCC, la

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3. Compras

(1) ¿Cuál es su sistema de contratación?

Nuestro sistema de aprovisionamiento utiliza el principio de las 5R para garantizar el "proveedor adecuado" en la "cantidad adecuada" al "precio adecuado" en el "momento adecuado". La "calidad adecuada" del "proveedor adecuado" al "precio adecuado" en el "momento adecuado" para mantener las actividades normales de producción y venta. Al mismo tiempo, nos esforzamos por reducir los costes de producción y comercialización para alcanzar nuestros objetivos de abastecimiento y suministro: estrechar las relaciones con los proveedores, asegurar y mantener el suministro, reducir los costes de abastecimiento y garantizar la calidad del mismo.

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(2) ¿Quiénes son sus proveedores?

Llevamos 5 años trabajando con 16 empresas, entre ellas YOFC,Fiber home, Corning, Fujikura y muchas más.

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(3) ¿Cuáles son sus criterios para los proveedores?

Damos gran importancia a la calidad, el tamaño y la reputación de nuestros proveedores. Creemos firmemente que una relación a largo plazo traerá sin duda beneficios a largo plazo para ambas partes.

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4. Producción

(1) ¿Cuál es su proceso de producción?

1. El departamento de producción ajusta el plan de producción en la primera oportunidad tras recibir la orden de producción asignada.

2. Los manipuladores de materiales recogen los materiales del almacén.

3. Preparar las herramientas de trabajo adecuadas.

4. Una vez que todos los materiales están listos, el personal de la planta de producción inicia la producción.

5. El personal de control de calidad lleva a cabo la inspección de calidad una vez que se ha fabricado el producto final y comienza a embalar una vez que se ha superado la inspección.

6. El producto envasado entra en el almacén de productos acabados.

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(2) ¿Cuál es el plazo normal de entrega de los productos?

Para las muestras, el plazo de entrega es de 5 a 7 días laborables. Para la producción en serie, el plazo de entrega es de 10-15 días tras la recepción del depósito. Los plazos de entrega serán efectivos una vez que (i) hayamos recibido su depósito y (ii) tengamos su aprobación final para su producto. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su plazo, compruebe sus requisitos en su venta. En todos los casos, haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.

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(3) ¿Tienen una cantidad mínima de pedido para sus productos? En caso afirmativo, ¿cuál es la cantidad mínima?

Las cantidades mínimas de partida para OEM/ODM y stock se muestran en la información básica para cada producto.

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(4) ¿Cuál es su capacidad de producción total?

Nuestra capacidad total de producción anual incluye 150.000KM de cables de fibra óptica para interior y exterior y 70.000,0KM de cables FTTH

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(5) ¿Qué tamaño tiene su empresa? ¿Cuál es el valor de la producción anual?

Nuestra fábrica tiene una superficie de 12.000 metros cuadrados y una producción anual de 85 millones de RMB (13,3 millones de dólares).

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5. Control de calidad

(1) ¿De qué equipo de pruebas disponen?

El laboratorio cuenta con OTDR, comprobador de pérdidas de retorno óptico, cámara de temperatura y humedad constantes, espectrómetro de fluorescencia de rayos X por dispersión de energía y comprobador de extremos de fibra óptica como equipos de prueba. También hemos establecido asociaciones con tres institutos de pruebas en Shanghái para proporcionar un acceso rápido a indicadores de pruebas adicionales.

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(2) ¿Cuál es su proceso de control de calidad?

Nuestra empresa cuenta con un estricto proceso de control de calidad 5S.

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(3) ¿Cuál es la trazabilidad de sus productos?

Cada lote de producto puede rastrearse hasta el proveedor, el personal de los ingredientes y el personal de producción a través de la fecha de producción y el número de lote, lo que garantiza la trazabilidad de cualquier proceso de producción.

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(4) ¿Puedo aportar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayoría de los documentos, incluidos los certificados de análisis/conformidad; el seguro; el origen y otros documentos de exportación según sea necesario.

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(5) ¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es que usted quede satisfecho con nuestros productos. El objetivo de nuestra empresa es resolver y solucionar todos los problemas de los clientes a satisfacción de todos.

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6. Envío

(1) ¿Garantizan una entrega segura de sus productos?

Sí, siempre utilizamos un embalaje de alta calidad para el envío. Utilizamos cajas de cartón y bandejas de madera de la norma medioambiental SSA para el embalaje. El embalaje especial y los requisitos de embalaje no estándar pueden conllevar costes adicionales.

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(2) ¿Cuánto cuesta el envío?

El coste de los envíos depende del método que elija para obtener su mercancía. El servicio de mensajería suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para los envíos más grandes. El coste exacto de los gastos de envío sólo se puede indicar una vez que conozcamos los detalles de la cantidad, el peso y el método.

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7. Productos

(1) ¿Cuál es su mecanismo de fijación de precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la disponibilidad y otros factores del mercado. Una vez que su empresa nos haya enviado una consulta, le enviaremos una lista de precios actualizada.

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(2) ¿Cuál es la vida útil de sus productos?

Normalmente, los productos tienen una vida útil de entre 2 y 5 años; la vida útil exacta de un producto depende del tipo de producto que elija.

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(3) ¿Cuáles son las categorías específicas de productos?

Productos actuales Cables de fibra óptica para interiores y exteriores, accesorios para cables de fibra óptica, cables de red, accesorios para cables de red.

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(4) ¿Cuáles son las categorías específicas de productos?

Productos actuales Cables de fibra óptica para interiores y exteriores, accesorios para cables de fibra óptica, cables de red, accesorios para cables de red.

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8. Métodos de pago

(1) ¿Cuáles son los métodos de pago aceptables para su empresa?

30% de depósito T/T y 70% de saldo T/T antes de la entrega.

Otras formas de pago dependen de la cantidad de su pedido.

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9.Mercados y marcas

(1) ¿Para qué mercados son adecuados sus productos?

Muy adecuado para cualquier país o región del mundo.

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(2) ¿Tiene su empresa marcas propias?

Tenemos dos marcas propias, de las cuales AixTon y Aipusen se han convertido en marcas regionales muy conocidas en China.

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(3) ¿Cuáles son las principales regiones cubiertas por su mercado?

En la actualidad, las ventas de marcas blancas abarcan principalmente la China continental y 57 países de ultramar.

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(4) ¿Cuál es la clasificación de sus clientes de desarrollo?

Entre nuestros actuales clientes premium se encuentran Telekom Indonesia, Telefónica Filipinas, Telefónica México y muchos más, todos ellos incluidos en la lista Fortune 500.

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(5) ¿Participa su empresa en la exposición? ¿Qué son en concreto?

Sí, participamos en exposiciones como Communication Technology Asia, China Guangzhou Global Import and Export Trade Fair, Optical Expo.

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10. Servicios

(1) ¿De qué herramientas de comunicación en línea dispone?

Las herramientas de comunicación en línea de nuestra empresa incluyen teléfono, correo electrónico, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat y QQ.

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(2) ¿Cuál es su línea telefónica de reclamaciones y su dirección de correo electrónico?

Si tiene una queja, póngase en contacto con sasa@aixton.com y su queja será tratada en un plazo de 24 horas.


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