Häufig gestellte Fragen

1. Forschungs- und Entwicklungsdesign

(1) Wie hoch ist Ihre Forschungs- und Entwicklungskapazität?

Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung umfasst insgesamt sechs Mitarbeiter, von denen drei an bedeutenden kundenspezifischen Ausschreibungsprojekten wie dem Flughafen Peking und dem internationalen Flughafen Shenzhen beteiligt waren. Darüber hinaus unterhält unser Unternehmen Forschungs- und Entwicklungspartnerschaften mit zwei Universitäten und Forschungsinstituten in China und investiert jährlich 15–20 % des Gewinns in die Produktentwicklung. Dank unserer flexiblen Forschungs- und Entwicklungsstruktur und unserer herausragenden Kompetenzen können wir die Anforderungen unserer Kunden optimal erfüllen.

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(2) Welche Denkweise haben Sie bei der Produktentwicklung?

Wir haben einen strengen Produktentwicklungsprozess.

Untersuchung der Marktnachfrage nach Produkten

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technische Bewertung und Kostenkalkulation der Produkte

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Produktdefinition und Projektplanung

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Design, Forschung und Entwicklung

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Produktprüfung und -validierung

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Markteinführung

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(3) Welche Forschungs- und Entwicklungsphilosophie verfolgen Sie?

Unsere Produkte basieren auf dem zentralen Forschungs- und Entwicklungskonzept der schnellen Übertragungsgeschwindigkeit, der hohen Störfestigkeit und der stabilen Signalübertragung.

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(4) Wie häufig aktualisieren Sie Ihre Produkte?

Wir werden unsere Produkte im Durchschnitt alle 3 Monate aktualisieren, um mehr als 85 % der Marktbedürfnisse abzudecken.

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(5) Was sind die technischen Spezifikationen Ihrer Produkte?

Die technischen Spezifikationen unserer Produkte umfassen Dämpfung, Dispersion und Makrobiegungsverlust. Diese Spezifikationen werden von CMA, SGS oder einem vom Kunden beauftragten Dritten geprüft.

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(6) Wie unterscheiden sich Ihre Produkte innerhalb der Branche?

Unsere Produkte folgen der Philosophie, Qualität an erste Stelle zu setzen, und basieren auf differenzierter Forschung und Entwicklung, um den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechend den Anforderungen unterschiedlicher Einsatzumgebungen gerecht zu werden.

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2. Zertifizierung

(1) Welche Zertifikate besitzen Sie?

Das Unternehmen hat die Zertifizierung nach ISO 9001 (Qualitätsmanagementsystem), CE, UL, RoHS und FCC erhalten.

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3. Einkäufe

(1) Wie sieht Ihr Rekrutierungssystem aus?

Unser Beschaffungssystem basiert auf dem 5R-Prinzip, um sicherzustellen, dass wir den richtigen Lieferanten in der richtigen Menge zum richtigen Preis und zur richtigen Zeit finden. Die richtige Qualität vom richtigen Lieferanten zum richtigen Preis und zur richtigen Zeit ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines reibungslosen Produktions- und Vertriebsbetriebs. Gleichzeitig streben wir danach, Produktions- und Marketingkosten zu senken, um unsere Beschaffungs- und Lieferziele zu erreichen: Stärkung der Lieferantenbeziehungen, Sicherung und Aufrechterhaltung der Lieferfähigkeit, Reduzierung der Beschaffungskosten und Gewährleistung der Lieferqualität.

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(2) Wer sind Ihre Lieferanten?

Wir arbeiten seit 5 Jahren mit 16 Unternehmen zusammen, darunter YOFC, Fiber Home, Corning, Fujikura und viele mehr.

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(3) Welche Kriterien wenden Sie bei der Auswahl Ihrer Lieferanten an?

Wir legen großen Wert auf die Qualität, Größe und den Ruf unserer Lieferanten. Wir sind fest davon überzeugt, dass eine langfristige Partnerschaft beiden Seiten dauerhafte Vorteile bringen wird.

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4. Produktion

(1) Wie sieht Ihr Produktionsprozess aus?

1. Die Produktionsabteilung passt den Produktionsplan bei der ersten Gelegenheit nach Erhalt des zugewiesenen Produktionsauftrags an.

2. Die Materialbearbeiter holen die Materialien aus dem Lager ab.

3. Bereiten Sie die geeigneten Arbeitsmittel vor.

4. Sobald alle Materialien bereit sind, beginnt das Produktionspersonal mit der Produktion.

5. Das Qualitätskontrollpersonal führt die Qualitätsprüfung durch, sobald das Endprodukt hergestellt ist, und beginnt mit dem Verpacken, sobald die Prüfung bestanden wurde.

6. Das verpackte Produkt gelangt ins Fertigwarenlager.

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(2) Wie lange ist die übliche Lieferzeit für die Produkte?

Für Muster beträgt die Lieferzeit 5 bis 7 Werktage. Bei Serienproduktion beträgt die Lieferzeit 10 bis 15 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeiten gelten ab (i) Eingang Ihrer Anzahlung und (ii) Ihrer endgültigen Produktfreigabe. Sollten unsere Lieferzeiten Ihren Terminvorstellungen nicht entsprechen, besprechen Sie Ihre Anforderungen bitte mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter. Wir sind stets bemüht, Ihre Wünsche bestmöglich zu erfüllen. In den meisten Fällen gelingt uns dies.

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(3) Gibt es bei Ihren Produkten eine Mindestbestellmenge? Wenn ja, wie hoch ist diese Mindestmenge?

Die Mindestbestellmengen für OEM/ODM und Lagerware sind in den Basisinformationen für jedes Produkt angegeben.

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(4) Wie hoch ist Ihre gesamte Produktionskapazität?

Unsere jährliche Produktionskapazität umfasst insgesamt 150.000 km Glasfaserkabel für den Innen- und Außenbereich sowie 70.000 km FTTH-Kabel.

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(5) Wie groß ist Ihr Unternehmen? Wie hoch ist der Wert Ihrer jährlichen Produktion?

Unsere Fabrik hat eine Fläche von 12.000 Quadratmetern und eine Jahresproduktion von 85 Millionen RMB (13,3 Millionen Dollar).

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5. Qualitätskontrolle

(1) Welche Testgeräte stehen Ihnen zur Verfügung?

Das Labor ist mit einem OTDR-Gerät, einem optischen Rückflussdämpfungsmessgerät, einer Klimakammer, einem energiedispersiven Röntgenfluoreszenzspektrometer und einem Glasfaserendtester ausgestattet. Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit drei Prüfinstituten in Shanghai geschlossen, um einen schnellen Zugriff auf zusätzliche Prüfindikatoren zu gewährleisten.

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(2) Wie sieht Ihr Qualitätskontrollprozess aus?

Unser Unternehmen verfügt über ein strenges 5S-Qualitätskontrollverfahren.

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(3) Wie ist die Rückverfolgbarkeit Ihrer Produkte?

Jede Produktcharge kann über das Produktionsdatum und die Chargennummer bis zum Lieferanten, den Mitarbeitern in der Zutatenverarbeitung und den Produktionsmitarbeitern zurückverfolgt werden, wodurch die Rückverfolgbarkeit jedes Produktionsprozesses gewährleistet wird.

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(4) Kann ich die entsprechenden Unterlagen vorlegen?

Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungsnachweise, Ursprungszeugnisse und andere Exportdokumente nach Bedarf.

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(5) Wie sieht die Produktgarantie aus?

Wir garantieren die Qualität unserer Materialien und Verarbeitung. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser oberstes Ziel. Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, alle Kundenanliegen zur vollsten Zufriedenheit zu lösen.

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6. Versand

(1) Gewährleisten sie die sichere Lieferung ihrer Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Verpackungsmaterialien für den Versand. Wir verwenden SSA-konforme Kartons und Holztabletts. Sonderverpackungen und abweichende Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten verursachen.

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(2) Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Der Kurierdienst ist in der Regel am schnellsten, aber auch am teuersten. Für größere Sendungen ist der Seeweg die beste Lösung. Die genauen Versandkosten können wir Ihnen erst mitteilen, wenn wir die Angaben zu Menge, Gewicht und Versandart kennen.

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7. Produkte

(1) Wie sieht Ihr Preismechanismus aus?

Unsere Preise können je nach Verfügbarkeit und anderen Marktfaktoren variieren. Sobald Ihr Unternehmen eine Anfrage gestellt hat, senden wir Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu.

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(2) Wie lange sind Ihre Produkte haltbar?

Die Lebensdauer der Produkte liegt üblicherweise zwischen 2 und 5 Jahren; die genaue Lebensdauer hängt von der Art des gewählten Produkts ab.

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(3) Was sind die konkreten Produktkategorien?

Aktuelle Produkte: Glasfaserkabel für den Innen- und Außenbereich, Glasfaserkabelzubehör, Netzwerkkabel, Netzwerkkabelzubehör.

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(4) Was sind die einzelnen Produktkategorien?

Aktuelle Produkte: Glasfaserkabel für den Innen- und Außenbereich, Glasfaserkabelzubehör, Netzwerkkabel, Netzwerkkabelzubehör.

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8. Zahlungsmethoden

(1) Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Ihr Unternehmen?

30 % Anzahlung per T/T und 70 % Restzahlung per T/T vor Lieferung.

Andere Zahlungsmethoden hängen von der Höhe Ihrer Bestellung ab.

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9. Märkte und Marken

(1) Für welche Märkte eignen sich Ihre Produkte?

Sehr gut geeignet für jedes Land oder jede Region der Welt.

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(2) Besitzt Ihr Unternehmen eigene Marken?

Wir haben zwei eigene Marken, von denen AixTon und Aipusen in China zu bekannten regionalen Marken geworden sind.

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(3) Welche Hauptregionen deckt Ihr Markt ab?

Derzeit decken die Verkäufe von White-Label-Produkten hauptsächlich das chinesische Festland und 57 Überseeländer ab.

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(4) Wie werden Ihre Entwicklungskunden klassifiziert?

Zu unseren aktuellen Premiumkunden zählen Telekom Indonesia, Telefónica Philippines, Telefónica México und viele weitere, die alle in der Fortune-500-Liste vertreten sind.

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(5) Nimmt Ihr Unternehmen an der Ausstellung teil? Um welches Unternehmen handelt es sich genau?

Ja, wir nehmen an Messen wie der Communication Technology Asia, der China Guangzhou Global Import and Export Trade Fair und der Optical Expo teil.

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10. Dienstleistungen

(1) Welche Online-Kommunikationsmittel stehen Ihnen zur Verfügung?

Zu den Online-Kommunikationsmitteln unseres Unternehmens gehören Telefon, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat und QQ.

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(2) Wie lautet Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse für Beschwerden?

Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an sasa@aixton.com. Ihre Beschwerde wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.