Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Desain Penelitian dan Pengembangan

(1) Apa kapasitas penelitian dan pengembangan Anda?

Departemen penelitian dan pengembangan kami memiliki total 6 karyawan, 3 di antaranya telah berpartisipasi dalam proyek tender khusus berskala besar, seperti Bandara Internasional Beijing Capital dan Bandara Internasional Shenzhen. Selain itu, perusahaan kami telah menjalin kemitraan penelitian dan pengembangan dengan dua universitas dan lembaga penelitian di Tiongkok dan akan mempertahankan investasi tahunan sebesar 15-20% dari keuntungan untuk pengembangan produk. Mekanisme penelitian dan pengembangan kami yang fleksibel dan kemampuan yang unggul memungkinkan kami untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.informasi.

(2) Apa pola pikir pengembangan produk Anda?

Kami memiliki proses pengembangan produk yang ketat.

studi tentang permintaan pasar untuk produk

evaluasi teknis dan perhitungan biaya produk

definisi produk dan perencanaan proyek

desain, penelitian dan pengembangan

pengujian dan validasi produk

peluncuran pasar

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(3) Apa filosofi penelitian dan pengembangan Anda?

Produk kami didasarkan pada konsep penelitian dan pengembangan inti yaitu kecepatan transmisi yang cepat, kemampuan anti-interferensi yang kuat, dan transmisi sinyal yang stabil.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(4) Seberapa sering Anda memperbarui produk Anda?

Kami akan memperbarui produk kami setiap 3 bulan sekali secara rata-rata untuk mencakup lebih dari 85% kebutuhan pasar.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(5) Apa spesifikasi teknis produk Anda?

Spesifikasi teknis produk kami meliputi atenuasi, dispersi, dan kehilangan akibat pembengkokan makro. Spesifikasi ini akan diuji oleh CMA, SGS, atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh pelanggan.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(6) Apa perbedaan produk Anda di sektor ini?

Produk kami berpegang pada filosofi mengutamakan kualitas dan melakukan riset serta pengembangan yang terdiferensiasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan sesuai dengan persyaratan lingkungan penggunaan yang berbeda.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

2. Sertifikasi

(1) Sertifikat apa saja yang Anda miliki?

Perusahaan telah lulus sertifikasi sistem manajemen mutu ISO9001, sertifikasi CE, sertifikasi UL, sertifikasi RoHS, sertifikasi FCC, dan lain-lain.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.informasi.

3. Pembelian

(1) Apa sistem rekrutmen Anda?

Sistem pengadaan kami menggunakan prinsip 5R untuk memastikan "pemasok yang tepat" dalam "kuantitas yang tepat" dengan "harga yang tepat" pada "waktu yang tepat". "Kualitas yang tepat" dari "pemasok yang tepat" dengan "harga yang tepat" pada "waktu yang tepat" sangat penting untuk menjaga kelancaran produksi dan penjualan. Bersamaan dengan itu, kami berupaya mengurangi biaya produksi dan pemasaran untuk mencapai tujuan pengadaan dan pasokan kami: memperkuat hubungan dengan pemasok, mengamankan dan mempertahankan pasokan, mengurangi biaya pengadaan, dan menjamin kualitas pasokan.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.informasi.

(2) Siapa pemasok Anda?

Kami telah bekerja sama dengan 16 perusahaan selama 5 tahun, termasuk YOFC, Fiberhome, Corning, Fujikura, dan banyak lagi.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(3) Apa kriteria Anda untuk pemasok?

Kami sangat mementingkan kualitas, ukuran, dan reputasi pemasok kami. Kami sangat yakin bahwa hubungan jangka panjang pasti akan membawa manfaat jangka panjang bagi kedua belah pihak.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

4. Produksi

(1) Bagaimana proses produksi Anda?

1. Departemen produksi menyesuaikan rencana produksi pada kesempatan pertama setelah menerima pesanan produksi yang diberikan.

2. Petugas penanganan material mengambil material dari gudang.

3. Siapkan alat kerja yang sesuai.

4. Setelah semua bahan siap, staf pabrik produksi memulai produksi.

5. Petugas pengendalian mutu melakukan inspeksi mutu setelah produk akhir diproduksi dan mulai melakukan pengemasan setelah inspeksi dinyatakan lolos.

6. Produk yang sudah dikemas masuk ke gudang barang jadi.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(2) Berapa waktu pengiriman normal untuk produk tersebut?

Untuk sampel, waktu tunggu adalah 5 hingga 7 hari kerja. Untuk produksi massal, waktu tunggu adalah 10-15 hari setelah menerima uang muka. Waktu pengiriman akan berlaku setelah (i) kami menerima uang muka Anda dan (ii) kami mendapatkan persetujuan akhir Anda atas produk Anda. Jika waktu tunggu kami tidak memenuhi tenggat waktu Anda, silakan periksa persyaratan Anda dengan perwakilan penjualan Anda. Dalam semua kasus, kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan Anda. Dalam kebanyakan kasus, kami mampu melakukannya.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(3) Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum untuk produk Anda? Jika ya, berapa jumlah minimumnya?

Jumlah pesanan minimum untuk OEM/ODM dan stok ditampilkan dalam informasi dasar untuk setiap produk.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(4) Berapa total kapasitas produksi Anda?

Total kapasitas produksi tahunan kami mencakup 150.000 km kabel serat optik dalam dan luar ruangan serta 70.000 km kabel FTTH.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(5) Berapa ukuran perusahaan Anda? Berapa nilai produksi tahunan?

Pabrik kami memiliki luas 12.000 meter persegi dan produksi tahunan sebesar 85 juta RMB (13,3 juta dolar AS).

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

5. Kontrol kualitas

(1) Peralatan pengujian apa yang Anda miliki?

Laboratorium ini dilengkapi dengan OTDR (Optical Transmission Device Recorder), penguji rugi balik optik, ruang kontrol suhu dan kelembaban, spektrometer fluoresensi sinar-X dispersi energi, dan penguji ujung serat optik. Kami juga telah menjalin kemitraan dengan tiga lembaga pengujian di Shanghai untuk menyediakan akses cepat ke indikator pengujian tambahan.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(2) Bagaimana proses pengendalian mutu Anda?

Perusahaan kami memiliki proses pengendalian mutu 5S yang ketat.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(3) Bagaimana ketertelusuran produk Anda?

Setiap batch produk dapat dilacak kembali ke pemasok, personel bahan baku, dan personel produksi melalui tanggal produksi dan nomor batch, sehingga memastikan ketelusuran setiap proses produksi.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(4) Dapatkah saya memberikan dokumentasi yang relevan?

Ya, kami dapat menyediakan sebagian besar dokumen, termasuk sertifikat analisis/kesesuaian; asuransi; dokumen asal dan dokumen ekspor lainnya sesuai kebutuhan.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(5) Apa garansi produk?

Kami menjamin kualitas bahan dan pengerjaan kami. Komitmen kami adalah kepuasan Anda terhadap produk kami. Tujuan perusahaan kami adalah untuk menyelesaikan dan mengatasi semua masalah pelanggan hingga semua pihak merasa puas.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

6. Pengiriman

(1) Apakah mereka menjamin pengiriman produk mereka dengan aman?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan berkualitas tinggi untuk pengiriman. Kami menggunakan kotak kardus dan nampan kayu yang sesuai dengan standar SSA. Kemasan khusus dan persyaratan kemasan non-standar dapat menimbulkan biaya tambahan.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(2) Berapa biaya pengiriman?

Biaya pengiriman bergantung pada metode yang Anda pilih untuk menerima barang Anda. Layanan kurir biasanya yang tercepat, tetapi juga yang paling mahal. Pengiriman melalui laut adalah solusi terbaik untuk pengiriman dalam jumlah besar. Biaya pengiriman yang tepat hanya dapat diberikan setelah kami mengetahui detail kuantitas, berat, dan metode pengiriman.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

7. Produk

(1) Apa mekanisme penetapan harga Anda?

Harga kami dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan ketersediaan dan faktor pasar lainnya. Setelah perusahaan Anda mengirimkan permintaan, kami akan mengirimkan daftar harga terbaru.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(2) Berapa umur simpan produk Anda?

Produk biasanya memiliki masa pakai antara 2 hingga 5 tahun; masa pakai pasti suatu produk bergantung pada jenis produk yang Anda pilih.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(3) Apa saja kategori produk spesifiknya?

Produk saat ini: Kabel serat optik dalam dan luar ruangan, aksesori kabel serat optik, kabel jaringan, aksesori kabel jaringan.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(4) Apa saja kategori produk spesifiknya?

Produk saat ini: Kabel serat optik dalam dan luar ruangan, aksesori kabel serat optik, kabel jaringan, aksesori kabel jaringan.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

8. Metode pembayaran

(1) Metode pembayaran apa saja yang dapat diterima oleh perusahaan Anda?

Pembayaran uang muka 30% melalui transfer bank (T/T) dan sisa 70% melalui transfer bank (T/T) sebelum pengiriman.

Metode pembayaran lainnya bergantung pada jumlah pesanan Anda.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

9. Pasar dan merek

(1) Pasar mana yang cocok untuk produk Anda?

Sangat cocok untuk negara atau wilayah mana pun di dunia.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(2) Apakah perusahaan Anda memiliki merek sendiri?

Kami memiliki dua merek sendiri, di antaranya AixTon dan Aipusen yang telah menjadi merek regional terkenal di Tiongkok.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(3) Apa saja wilayah utama yang dicakup oleh pasar Anda?

Saat ini, penjualan white label terutama mencakup Tiongkok daratan dan 57 negara di luar negeri.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(4) Apa klasifikasi klien pengembangan Anda?

Klien premium kami saat ini meliputi Telekom Indonesia, Telefónica Filipina, Telefónica Meksiko, dan masih banyak lagi, yang semuanya termasuk dalam daftar Fortune 500.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(5) Apakah perusahaan Anda berpartisipasi dalam pameran? Apa saja perusahaan Anda secara spesifik?

Ya, kami berpartisipasi dalam pameran seperti Communication Technology Asia, China Guangzhou Global Import and Export Trade Fair, dan Optical Expo.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

10. Layanan

(1) Alat komunikasi online apa saja yang Anda miliki?

Alat komunikasi online perusahaan kami meliputi telepon, email, WhatsApp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat, dan QQ.

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. informasi.

(2) Apa nomor telepon dan alamat email untuk pengaduan?

Jika Anda memiliki keluhan, silakan hubungi sasa@aixton.com dan keluhan Anda akan ditangani dalam waktu 24 jam.


Kirimkan informasi Anda kepada kami:

X

Kirimkan informasi Anda kepada kami: