1. Travaux d'excavation pour la construction
Les travaux d'excavation sur les chantiers de construction, le creusement de fossés de drainage après les pluies, les projets d'aménagement paysager municipaux et l'excavation des conduites de chauffage et de gaz naturel sont les principales causes de coupure des canalisations. Dans un rayon d'un kilomètre autour de l'extrémité de la canalisation, le point d'entrée, le point de passage du poteau, l'intérieur de la canalisation et le point de courbure doivent être inspectés afin d'éviter tout autre point de rupture ou d'étirement.
Il est crucial de pouvoir accéder au site de la panne le plus rapidement possible pour garantir la durabilité de la réparation. Une fois que l'équipe de construction a coupé et rempli le câble à fibres optiques, la réparation de la panne devient extrêmement difficile.
Si les regards de visite des canalisations environnantes sont enterrés ou si les canalisations sont endommagées, il convient de déterminer un itinéraire temporaire et de prolonger le câble à fibre optique pour une réparation d'urgence sur site dans les plus brefs délais. La situation sur place est complexe ; s'il est impossible de déterminer quel plan est le plus rapide et le plus efficace, plusieurs plans seront mis en œuvre simultanément si le personnel disponible est suffisant. La disponibilité d'outils d'excavation, tels que des pelles et des pioches, est également un facteur déterminant pour la durée des réparations. Afin d'éviter la création de nouveaux points de défaillance, les travaux d'excavation mécanique doivent être évités autant que possible sur le site.
Une fois le dépannage terminé, une pierre de marquage doit être placée sur la coupure afin de protéger le boîtier d'épissure du câble à fibre optique. Aucun déplacement temporaire du chemin de secours n'est possible et du personnel doit être affecté au marquage du site.
2. Le véhicule est immobilisé.
Si le point de défaillance se trouve de l'autre côté de la route, le personnel de réparation d'urgence doit placer un panneau d'avertissement après son arrivée sur les lieux, désigner une personne spéciale pour diriger la circulation, protéger la sécurité personnelle du personnel de réparation d'urgence pendant le processus de réparation et éviter toute perturbation secondaire du câble optique pendant le processus de réparation.
En cas de défaut d'affaissement d'un câble à fibre optique, il convient d'effectuer un test bidirectionnel au niveau du défaut à l'aide d'un réflectomètre optique (OTDR). Il faut ensuite vérifier les pôles de croisement, les boîtes de jonction, les cales, etc., sur une distance de 3 à 5 pôles de part et d'autre du point de rupture, afin de détecter d'éventuels dommages sur le câble. Recherchez d'autres points de dommage et traitez-les en conséquence.
Lorsque le véhicule est immobilisé, il convient de prévoir une perche et une échelle pour soutenir temporairement le câble à fibre optique au niveau du passage piéton. Une fois la réparation terminée, le passage piéton doit être relevé, sa hauteur ajustée et le panneau remis en place.
3. Feu
Les défaillances de câbles optiques dues à un incendie n'entraînent généralement pas d'interruptions de service simultanées ; la coupure se fait généralement fibre par fibre. À leur arrivée sur place, les équipes d'intervention d'urgence évaluent la situation, éteignent l'incendie et protègent le câble optique endommagé. L'identification des câbles optiques est cruciale pour la réparation. Sur le lieu de la panne, il est impératif de ne pas couper précipitamment l'âme du câble à fibre optique, et surtout pas plusieurs âmes simultanément. Lors de la coupe, marquez les deux extrémités du câble afin de faciliter la réparation et la soudure et d'éviter toute erreur de connexion.
Ce type de défaut garantit que tous les segments de câble optique endommagés par les hautes températures sont coupés avant la soudure, afin d'éviter de retravailler le câble optique endommagé une fois la soudure commencée.
4. Percute le poteau électrique
Le câble à fibre optique a été sectionné suite à la collision d'un engin de chantier avec le poteau électrique. Dès votre arrivée sur les lieux, installez des panneaux de signalisation, délimitez la zone de sécurité pour la réparation d'urgence, désignez du personnel pour informer les piétons et effectuez des tests bidirectionnels sur le câble à fibre optique pendant la réparation afin de détecter d'éventuelles autres ruptures. Une fois la réparation terminée, le poteau endommagé doit être remplacé au plus vite et repeint avec une peinture de signalisation.
Lors de la réparation de ce type de panne, il est important d'utiliser un réflectomètre optique (OTDR) pour effectuer des tests bidirectionnels et vérifier les points de passage des pôles, de la boîte de jonction et de la bobine de rechange dans la plage de 3 à 5 pôles, aux deux extrémités du point de rupture, afin de détecter d'éventuels dommages sur le câble optique. L'absence d'autres points de dommage est ensuite traitée spécifiquement.
5. Vol et vandalisme
Des criminels coupent ou endommagent volontairement le câble à fibre optique, provoquant son blocage. Après ce type de panne, un test bidirectionnel du câble doit être effectué dès l'arrivée sur les lieux. Les pannes dues au vol surviennent généralement dans des zones isolées et, avec de multiples points de coupure, sont plus faciles à localiser. Lors de la réparation, pensez à vérifier la présence d'autres points de rupture dans les environs. Procédez à la ressoudure et à la réinstallation du câble à fibre optique en une seule étape afin d'éviter de rencontrer d'autres points de rupture une fois la soudure terminée.
Le dépannage des dommages causés par une erreur humaine se concentre sur les points facilement accessibles du cheminement des câbles optiques. Comme certains câbles optiques endommagés ne sont que partiellement sectionnés, il est difficile de localiser rapidement le point de défaillance. Il est conseillé d'organiser une collaboration entre le personnel sur site et le personnel de test en salle informatique afin de localiser la position du câble d'alimentation à l'aide de ce dernier. Après avoir déterminé la position du câble d'alimentation avant et après le point de défaillance (idéalement à moins de 100 mètres), il convient de remplacer immédiatement le câble optique sectionné. Que les dommages soient dus à un vol ou à un acte de vandalisme, l'incident doit être signalé à la police dans les plus brefs délais.
6. Morsures de chien, morsures de rat, coups de bec d'oiseau, blessures par balle, etc.
Ce type de panne est rare et le renforcement des inspections quotidiennes ainsi que la protection du câble optique permettent de la prévenir. Dans un premier temps, il s'agit généralement de pannes affectant un seul cœur. Lorsque le service est le moins perturbé, le cœur défectueux est d'abord court-circuité pour rétablir la connexion, puis le point de défaillance est localisé et identifié. Compte tenu de la difficulté de localisation, le câble à fibre optique est généralement réparé par remplacement ou par sectionnement.
7. Le noyau se dégrade naturellement avec l'âge.
La fibre optique, composée de fibres de verre et de plastique, est relativement fragile. En théorie, une fatigue statique se produirait avec le temps, entraînant un vieillissement progressif de la fibre et la rupture de son cœur. En pratique, cependant, rares sont les segments de câble optique dont la durée de vie dépasse 15 ans ; la probabilité d’un vieillissement du cœur est donc faible. Parmi les facteurs contribuant à ce vieillissement, on peut citer les dommages externes subis par le câble, l’encapsulation non standardisée des boîtiers d’épissure, l’utilisation de disques d’épissure non conformes et une épissure de mauvaise qualité.
En cas de panne, le noyau est principalement restauré, puis le câble optique est réparé en remplaçant (réparant) la coupure.
8. Catastrophes naturelles
Dans le souci de garantir la sécurité des personnes, les réparations d'urgence seront effectuées dans les plus brefs délais. En cas de catastrophe naturelle majeure, des perturbations généralisées des communications mobiles sont très probables. Le personnel d'intervention d'urgence doit être équipé de talkies-walkies ou de téléphones mobiles multi-opérateurs afin d'assurer une communication continue tout au long de l'intervention.
Date de publication : 18 novembre 2022
