الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

1. تصميم البحث والتطوير

(1) ما هي قدراتكم في مجال البحث والتطوير؟

يضم قسم البحث والتطوير لدينا ستة موظفين، ثلاثة منهم شاركوا في مشاريع مناقصات كبرى مصممة خصيصًا، مثل مطار بكين الدولي ومطار شنتشن الدولي. علاوة على ذلك، أقامت شركتنا شراكات بحثية وتطويرية مع جامعتين ومعهدين بحثيين في الصين، وستواصل استثمار ما بين 15% و20% من أرباحها سنويًا في تطوير المنتجات. إن آلية البحث والتطوير المرنة لدينا وقدراتنا المتميزة تُمكّننا من تلبية متطلبات عملائنا.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلوماتمعلومة.

(2) ما هي عقلية تطوير المنتج لديك؟

لدينا عملية تطوير منتجات صارمة.

دراسة الطلب السوقي على المنتجات

التقييم الفني وحساب تكلفة المنتجات

تعريف المنتج وتخطيط المشروع

التصميم والبحث والتطوير

اختبار المنتج والتحقق من صحته

إطلاق السوق

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(3) ما هي فلسفتك في البحث والتطوير؟

تعتمد منتجاتنا على المفهوم الأساسي للبحث والتطوير المتمثل في سرعة الإرسال العالية، والقدرة القوية على مقاومة التداخل، واستقرار نقل الإشارة.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(4) كم مرة تقوم بتحديث منتجاتك؟

سنقوم بتحديث منتجاتنا كل 3 أشهر في المتوسط ​​لتغطية أكثر من 85% من احتياجات السوق.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(5) ما هي المواصفات الفنية لمنتجاتكم؟

تشمل المواصفات الفنية لمنتجاتنا التوهين والتشتت وفقدان الانحناء الكلي. سيتم اختبار هذه المواصفات من قبل CMA أو SGS أو جهة خارجية يحددها العميل.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(6) كيف تختلف منتجاتكم في هذا القطاع؟

تلتزم منتجاتنا بفلسفة الجودة أولاً والبحث والتطوير المتميز لتلبية احتياجات عملائنا وفقًا لمتطلبات بيئات الاستخدام المختلفة.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

2. الاعتماد

(1) ما هي الشهادات التي لديك؟

حصلت الشركة على شهادات نظام إدارة الجودة ISO9001، وشهادة CE، وشهادة UL، وشهادة RoHS، وشهادة FCC، و

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلوماتمعلومة.

3. المشتريات

(1) ما هو نظام التوظيف لديكم؟

يعتمد نظام الشراء لدينا على مبدأ "الخمسة عناصر" لضمان اختيار "المورد المناسب" بالكمية المناسبة والسعر المناسب وفي الوقت المناسب. وتُعدّ "الجودة المناسبة" من "المورد المناسب" بالسعر المناسب وفي الوقت المناسب أمراً بالغ الأهمية لاستمرار عمليات الإنتاج والمبيعات بشكل طبيعي. وفي الوقت نفسه، نسعى جاهدين لخفض تكاليف الإنتاج والتسويق لتحقيق أهدافنا في مجال الشراء والتوريد، والتي تشمل: تعزيز علاقاتنا مع الموردين، وتأمين الإمدادات والحفاظ عليها، وخفض تكاليف الشراء، وضمان جودة الإمدادات.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلوماتمعلومة.

(2) من هم موردوك؟

لقد عملنا مع 16 شركة لمدة 5 سنوات، بما في ذلك YOFC و Fiber home و Corning و Fujikura وغيرها الكثير.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(3) ما هي معاييركم لاختيار الموردين؟

نولي أهمية بالغة لجودة موردينا وحجمهم وسمعتهم. ونؤمن إيماناً راسخاً بأن العلاقة طويلة الأمد ستعود بلا شك بفوائد طويلة الأمد على كلا الطرفين.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

4. الإنتاج

(1) ما هي عملية الإنتاج الخاصة بك؟

1. يقوم قسم الإنتاج بتعديل خطة الإنتاج في أول فرصة تتاح له بعد استلام أمر الإنتاج المخصص.

2. يقوم عمال مناولة المواد بجمع المواد من المستودع.

3. تجهيز أدوات العمل المناسبة.

4. بمجرد أن تصبح جميع المواد جاهزة، يبدأ موظفو مصنع الإنتاج في الإنتاج.

5. يقوم موظفو مراقبة الجودة بإجراء فحص الجودة بمجرد تصنيع المنتج النهائي ويبدأون في التعبئة بمجرد اجتياز الفحص.

6. يدخل المنتج المعبأ إلى مستودع البضائع الجاهزة.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(2) ما هو وقت التسليم المعتاد للمنتجات؟

بالنسبة للعينات، تتراوح مدة التجهيز من 5 إلى 7 أيام عمل. أما بالنسبة للإنتاج بالجملة، فتتراوح مدة التجهيز من 10 إلى 15 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. يبدأ سريان مواعيد التسليم بعد (أ) استلامنا الدفعة المقدمة و(ب) حصولنا على موافقتكم النهائية على المنتج. إذا لم تتوافق مدة التجهيز مع الموعد النهائي المطلوب، يُرجى مراجعة متطلباتكم مع مندوب المبيعات. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتكم في جميع الأحوال، وفي أغلب الأحيان نتمكن من ذلك.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(3) هل لديكم حد أدنى لكمية الطلب لمنتجاتكم؟ إذا كان الأمر كذلك، فما هو الحد الأدنى للكمية؟

يتم عرض الحد الأدنى لكميات الطلب لمنتجات تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية والمخزون في المعلومات الأساسية لكل منتج.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(4) ما هي طاقتك الإنتاجية الإجمالية؟

تشمل طاقتنا الإنتاجية السنوية الإجمالية 150,000 كيلومتر من كابلات الألياف الضوئية الداخلية والخارجية و70,000 كيلومتر من كابلات FTTH.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(5) ما هو حجم شركتكم؟ ما هي قيمة الإنتاج السنوي؟

تبلغ مساحة مصنعنا 12000 متر مربع ويبلغ إنتاجه السنوي 85 مليون يوان صيني (13.3 مليون دولار).

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

5. مراقبة الجودة

(1) ما هي معدات الاختبار التي لديك؟

يضم المختبر جهاز قياس انعكاس المجال الزمني البصري (OTDR)، وجهاز اختبار فقدان الإشارة الضوئية العائدة، وغرفة للتحكم في درجة الحرارة والرطوبة، ومطياف فلورية الأشعة السينية المشتتة للطاقة، وجهاز اختبار أطراف الألياف الضوئية. كما أقمنا شراكات مع ثلاثة معاهد اختبار في شنغهاي لتوفير وصول سريع إلى مؤشرات اختبار إضافية.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(2) ما هي عملية مراقبة الجودة لديكم؟

تتبع شركتنا عملية صارمة لمراقبة الجودة وفقًا لمبادئ 5S.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(3) ما مدى إمكانية تتبع منتجاتك؟

يمكن تتبع كل دفعة من المنتج إلى المورد، وموظفي المكونات، وموظفي الإنتاج من خلال تاريخ الإنتاج ورقم الدفعة، مما يضمن إمكانية تتبع أي عملية إنتاج.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(4) هل يمكنني تقديم الوثائق ذات الصلة؟

نعم، يمكننا تقديم معظم المستندات، بما في ذلك شهادات التحليل/المطابقة؛ والتأمين؛ والمنشأ ومستندات التصدير الأخرى حسب الحاجة.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(5) ما هي مدة ضمان المنتج؟

نضمن جودة المواد والتصنيع. نلتزم بتحقيق رضاكم التام عن منتجاتنا. هدف شركتنا هو حل جميع مشاكل العملاء بما يرضي الجميع.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

6. الشحن

(1) هل يضمنون التوصيل الآمن لمنتجاتهم؟

نعم، نستخدم دائمًا عبوات عالية الجودة للشحن. نستخدم صناديق كرتونية وصواني خشبية مطابقة لمعايير هيئة الضمان الاجتماعي. قد تترتب تكاليف إضافية على التغليف الخاص أو غير القياسي.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(2) كم تبلغ تكلفة الشحن؟

تعتمد تكاليف الشحن على طريقة استلام البضائع المختارة. خدمة البريد السريع هي الأسرع عادةً، ولكنها الأغلى أيضاً. أما الشحن البحري فهو الخيار الأمثل للشحنات الكبيرة. لا يمكن تحديد تكلفة الشحن بدقة إلا بعد معرفة تفاصيل الكمية والوزن وطريقة الشحن.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

7. المنتجات

(1) ما هي آلية التسعير الخاصة بك؟

أسعارنا قابلة للتغيير بناءً على التوافر وعوامل السوق الأخرى. بمجرد أن تقدم شركتكم استفساراً، سنرسل إليكم قائمة أسعار محدثة.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(2) ما هي مدة صلاحية منتجاتكم؟

عادةً ما يتراوح العمر الافتراضي للمنتجات بين سنتين وخمس سنوات؛ ويعتمد العمر الافتراضي الدقيق للمنتج على نوع المنتج الذي تختاره.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(3) ما هي فئات المنتجات المحددة؟

المنتجات الحالية: كابلات الألياف الضوئية الداخلية والخارجية، وملحقات كابلات الألياف الضوئية، وكابلات الشبكة، وملحقات كابلات الشبكة.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(4) ما هي فئات المنتجات المحددة؟

المنتجات الحالية: كابلات الألياف الضوئية الداخلية والخارجية، وملحقات كابلات الألياف الضوئية، وكابلات الشبكة، وملحقات كابلات الشبكة.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

8. طرق الدفع

(1) ما هي طرق الدفع المقبولة لشركتكم؟

يتم دفع 30% مقدمًا عن طريق التحويل المصرفي، و70% المتبقية قبل التسليم.

تعتمد طرق الدفع الأخرى على قيمة طلبك.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

9. الأسواق والعلامات التجارية

(1) ما هي الأسواق التي تناسبها منتجاتك؟

مناسب جداً لأي بلد أو منطقة في العالم.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(2) هل تمتلك شركتكم علامات تجارية خاصة بها؟

لدينا علامتان تجاريتان خاصتان بنا، وقد أصبحت علامتا AixTon وAipusen من العلامات التجارية الإقليمية المعروفة في الصين.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(3) ما هي المناطق الرئيسية التي يغطيها سوقك؟

حالياً، تغطي مبيعات العلامات التجارية الخاصة بشكل رئيسي بر الصين الرئيسي و57 دولة في الخارج.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(4) ما هو تصنيف عملاء التطوير لديكم؟

يشمل عملاؤنا المميزون الحاليون شركة Telekom Indonesia، وشركة Telefónica Philippines، وشركة Telefónica México، وغيرها الكثير، وجميعها مدرجة في قائمة Fortune 500.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(5) هل تشارك شركتكم في المعرض؟ وما هي مشاركاتها بالتحديد؟

نعم، نشارك في معارض مثل معرض تكنولوجيا الاتصالات في آسيا، ومعرض الصين قوانغتشو العالمي للتجارة والاستيراد والتصدير، ومعرض البصريات.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

10. الخدمات

(1) ما هي أدوات الاتصال عبر الإنترنت المتاحة لديك؟

تشمل أدوات الاتصال عبر الإنترنت لشركتنا الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب وماسنجر وسكايب ولينكد إن ووي تشات وQQ.

تواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات معلومة.

(2) ما هو رقم الهاتف المخصص للشكاوى وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بكم؟

إذا كانت لديك شكوى، يرجى الاتصال بـ sasa@aixton.com وسيتم التعامل مع شكواك في غضون 24 ساعة.


أرسل لنا معلوماتك:

X

أرسل لنا معلوماتك: